焉耆回族自治县人民医院关于感染实时监控系统软件维保服务 1项的在线询价公告
一、项目信息
项目名称:焉耆回族自治县人民医院关于感染实时监控系统软件维保服务 1项的在线询价采购项目
项目编号:32020072140311012
项目联系人:胥彬静
项目联系电话:0996-6******
采购计划文号:县医院197号
采购计划金额（元）:***.00
项目所在行政区划编码:******
项目所在行政区划名称:焉耆回族自治县
二、采购单位信息
采购单位名称:焉耆回族自治县人民医院
采购单位地址:新疆焉耆县新华路20号
采购单位联系人和联系方式:赵旭霞 1899****129
采购单位社会统一信用代码或组织机构代码:12******457904771N
采购单位预算编码:M26056006
三、采购项目内容
序号
采购内容
品牌
规格型号
数量
技术参数或配置要求
1
感染实时监控系统软件维保服务
1
1. 服务概况 1.1维保服务合同类型：升级维保合同（含软件升级服务） 1.2服务预算：五万元整（￥***.00元） 1.3服务期为[ 壹 ]年。 2.服务内容 2.1杏林NIS系统软件产品的正常运行使用。针对一些独特的、不可预知的、客户自身不能处理的突发事故，提供有偿上门服务，具体金额双方自行协商。若因本软件自身功能缺陷不能正常运行，可提供免费远程技术支持和服务。 2.2维护期内每年一次到甲方现场进行软件巡检/升级服务，医院使用的系统版本为杏林医院感染实时监控系统软件本年度升级版。 2.3能提供符合医院要求的安全机制确保本系统及所连接的系统的数据安全，保证数据不被非法利用和盗用。 2.4如果本产品发生故障，医院可以通过以下方式反馈问题，可支持电话、远程、现场为用户提供技术支持。 2.4.1拨打技术热线：Tel: 400-803-0061，电话技术支持的时间在星期一至星期五，上午8:30至下午20:30（节假日除外）。工作日内，电话响应时间不超过1小时，到现场时间不超过48小时。 2.4.2Email服务： xinglinyg@xinglin-tech.com，将问题以邮件的形式发送至服务邮箱。 2.4.3微信服务：关注“杏林院感”微信公众号，通过微信公众号了解杏林NIS系统，或提出咨询、投诉、建议、院感系统问题等内容。【打开 微信--右上角加号'+'--添加朋友--查找公众号--搜索'杏林院感'或' xinglin_yg'，点击‘关注’】 2.5培训服务 2.5.1针对服务期间修改/升级的软件功能提供培训服务，承诺对医院院感专职人员进行培训，使其能很好的掌握监控系统的功能。 2.6在每年首10个工作日内向医院提交该年度的维护清单，包括：故障处理记录单、软件修正记录单等。
服务要求:
1、服务期:壹年。2、现场服务:维护期内每年一次到甲方现场进行软件巡检/升级服务。
报价时间:2020年07月21日 20:13 - 2020年07月22日 20:13
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