日照市中心医院自助机采购项目（二次）更正公告

技术部分

42分

项目总体规划

8

（1）投标人对项目建设背景、建设意义、建设目标理解正确，对项目现状与需求等分析准确。评委综合评估打分：得2.4-4分。

（2）平台系统总体设计：业务架构、网络架构、安全等方面对项目合理设计，对系统架构完整先进、对医院需求分析详细、理解准确的程度，符合医院信息化管理安全，与医院信息对接的流畅性等方面综合评估。评委综合评估打分：得2.4-4分。

注：不满足本项目需求或者不能体现上述相关内容的，不得分。

产品方案技术相应情况

18

（1）根据投标人所投自助终端产品的市场占有率、品牌影响力、行业认可度、本地标杆案例等方面综合评估打分：得1.2-2分。

（2）根据投标人对“立式全功能自助终端”的响应情况，提供功能的说明文件，包括但不限于实现方案、功能说明、设计图等，提供完整说明文件进行打分：得3-5分。

（3）根据投标人提供的医院现有门诊、住院流程及部署终端后的整体流程图与流程说明进行打分：得1.8-3分。

（4）根据投标人提供的自助服务整体解决方案，包括实名建档、预交金充值（现金、微信、支付宝、银联卡、刷脸付）、缴费、预约挂号、签到、查询、打印报告单、热敏凭条打印、刷脸核身/支付等的功能说明，全盘考虑用户需求，与医院信息对接的流畅性统一操作步骤、操作风格、操作界面等进行打分：得2.4-4分。

（5）根据投标人提供的终端运维管理方案，能够实现本次项目自助终端及医院信息化统一管理与监控进行打分：得2.4-4分。

投标文件中没有任何产品图片、文字说明等相关资料的，本项不得分。

系统对接经验

2

（1）根据投标人提供的与院内系统软件对接方案，符合医院信息化系统的流畅性和规划要求，并提供相关材料的得1分。不提供相关材料不得分。

（2）根据投标人提供的与银联商务对接方案，符合银联接口的规范要求，并提供相关材料的得1分。不提供相关材料不得分。

项目实施情况

10

（1）根据投标人提供的实施方案进行综合评估，包括项目管理方法、质量保障体系、组织架构、项目故障解决措施等内容。评委综合评估打分：得1.2-2分。

（2）根据投标人实施服务团队的技术能力进行综合评估，具有高级项目经理、PMP、HL7、高级软件工程师、系统集成项目管理工程师，需提供证书原件的彩色扫描件（清晰可辩）并加盖投标人公章，全部具备得5分，每缺一项扣1分，扣完为止。

（3）根据投标人提供的培训方案进行综合评估，包括人员配备情况、培训内容、培训计划等内容。评委综合评估打分：得1-3分。

注：不满足本项目需求或者不能体现上述相关内容的，不得分。

售后服务

4

（1）根据投标人对本项目售后服务需求的了解情况进行评估，提供医院自助终端售后服务的现状描述、需求分析、维护方式、应急处理机制等内容，投标人提供分级响应机制，应急响应时间为一小时以内。评委综合评估打分：得1.2-2分。

（2）根据投标人针对本项目的售后服务方案进行综合评估，包括售后服务承诺、服务体系、响应时间、管理流程、应急方案等内容。评委综合评估打分：得1.2-2分。

不满足本项目需求或者不能体现上述相关内容的，不得分。

  技术部分

42分

项目总体规划

8

（1）投标人对项目建设背景、建设意义、建设目标理解正确，对项目现状与需求等分析准确。优得4分，一般得2分，差得0分。

（2）平台系统总体设计：业务架构、网络架构、安全等方面对项目合理设计，对系统架构完整先进、对医院需求分析详细、理解准确的程度，符合医院信息化管理安全，与医院信息对接的流畅性等方面综合评估。优得4分，一般得2分，差得0分。

注：不满足本项目需求或者不能体现上述相关内容的，不得分。

产品方案技术相应情况

18

（1）根据投标人所投自助终端产品的市场占有率、品牌影响力、行业认可度、本地标杆案例等方面综合评估打分：优得2分，一般得1分，差得0分。

（2）根据投标人对“立式全功能自助终端”的响应情况，提供功能的说明文件，包括但不限于实现方案、功能说明、设计图等，提供完整说明文件。完全响应为5分，少一项扣1分，扣完为止。

（3）根据投标人提供的医院现有门诊、住院流程及部署终端后的整体流程图与流程说明进行打分:理解表述优得3分，一般得1分，差得0分。

（4）根据投标人提供的自助服务整体解决方案，包括实名建档、预交金充值（现金、微信、支付宝、银联卡、刷脸付）、缴费、预约挂号、签到、查询、打印报告单、热敏凭条打印、刷脸核身/支付等的功能说明，全盘考虑用户需求，与医院信息对接的流畅性统一操作步骤、操作风格、操作界面等进行打分：优得5分，较好得3分，一般得1分，差得0分。

（5）根据投标人提供的终端运维管理方案，能够实现本次项目自助终端及医院信息化统一管理与监控进行打分：优得3分，一般得1分，差得0分。

投标文件中没有任何产品图片、文字说明等相关资料的，本项不得分。

系统对接经验

2

（1）根据投标人提供的与院内系统软件对接方案，符合医院信息化系统的流畅性和规划要求，并提供相关材料的得1分。不提供相关材料不得分。

（2）根据投标人提供的与银联商务对接方案，符合银联接口的规范要求，并提供相关材料的得1分。不提供相关材料不得分。

项目实施情况

10

（1）根据投标人提供的实施方案进行综合评估，包括项目管理方法、质量保障体系、组织架构、项目故障解决措施等内容。评委综合评估打分：优得2分，一般得1分，差得0分。

（2）根据投标人实施服务团队的技术能力进行综合评估，具有高级项目经理、PMP、HL7、高级软件工程师、系统集成项目管理工程师，需提供证书原件的彩色扫描件（清晰可辩）并加盖投标人公章，全部具备得5分，每缺一项扣1分，扣完为止。

（3）根据投标人提供的培训方案进行综合评估，包括人员配备情况、培训内容、培训计划等内容。评委综合评估打分：优得3分，一般得1分，差得0分。

注：不满足本项目需求或者不能体现上述相关内容的，不得分。

售后服务

4

根据投标人对本项目售后服务需求的了解情况进行评估，提供医院自助终端售后服务的现状描述、需求分析、维护方式、应急处理机制等内容，投标人提供分级响应机制，应急响应时间为一小时以内。评委综合评估打分：优得2分，一般得1分，差得0分。

根据投标人针对本项目的售后服务方案进行综合评估，包括售后服务承诺、服务体系、响应时间、管理流程、应急方案等内容。评委综合评估打分：优得2分，一般得1分，差得0分。

不满足本项目需求或者不能体现上述相关内容的，不得分。