中山大学2021年4至12月政府采购意向-2021年校园网运维及电话坐席服务详细情况

C0299其他信息技术服务

经过多年持续的建设，中山大学已形成广州校区、珠海校区、深圳校区三个校区、五个校园的格局。随着学校信息化需求和网络应用水平的不断提高，信息技术服务能力直接体现我校校园网及信息应用技术能力的服务水平，直接影响我校师生使用信息化技术服务的满意度。本项目通过由专业的IT服务外包公司提供稳定高效的专业外包服务，提高工作效率，实现校园网服务管理的标准化、专业化、规范化，确保服务质量，提高用户满意度。本项目采购服务内容包含：三校区五校园校园网一线现场运维服务、无线网运维服务、校园网及信息应用技术业务热线电话咨询和报障服务。服务时间从2021年8月1日至2022年7月31日。