2021年方城县数字化城市管理信息采集员及坐席员服务外包项目-采购公告-第一标段

2021年方城县数字化城市管理信息采集员及坐席员服务外包项目

采购公告

项目概况

2021年方城县数字化城市管理信息采集员及坐席员服务外包项目的潜在标人应在《全国公共资源交易平台（河南省•方城县）》（www.fcxggzy.com）获取招标文件，并于2020年12月25日9时00分（北京时间）前递交响应文件。

一、项目基本情况

1、项目编号：ZC-J-20201209-143       

2、项目名称：2021年方城县数字化城市管理信息采集员及坐席员服务外包项目；

3、采购方式：竞争性磋商

4、预算金额：***元；

最高限价：***元；

5、采购需求

（1）内容：信息采集与坐席员市场化外包；

（2）质量要求：合格；

（3）服务期：1年；

（4）标段划分：本项目共分为1个标段。

5、本项目是否接受联合体投标：否。

6、是否接受进口产品：否。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

采购项目需要落实的政府采购政策：本项目执行节约能源、保护环境、扶持不发达地区和少数民族地区、促进中小企业发展等政府采购政策。

3.本项目的特定资格要求：

3.1供应商应符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条之规定：

（1）具有独立承担民事责任的能力：提供有效的营业执照；

（2）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：供应商需提供2020年1月以来任意三个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料；（依法免税或不需要缴纳社会保障资金的供应商，应提供能够证明其依法免税或不需要缴纳社会保障资金的证明资料）

（3）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：供应商需提供2019年度财务审计报告（若成立不足一年的公司，则提供成立月份以来的企业财务报表）；

（4）具备履行合同所必需的设备和专业技术能力（此项以供应商投标文件中承诺为准，格式自拟，加盖供应商电子公章）；

（5）参加政府采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录（以投标文件中声明函为准）；

3.2根据《关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》(财库[2016]125号)的规定，对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，拒绝参与本项目政府采购活动，供应商须提供“信用中国”网站的“失信被执行人”和“重大税收违法案件当事人名单”及“中国政府采购网”网站的“政府采购严重违法失信行为记录名单”的网页信用记录查询结果截图并加盖投标单位电子公章；

3.3本次招标不接受联合体投标。

3.4本项目为不见面开标项目，即投标人不再到开标现场参与开标会议，故本项目对原件不审核，资格审查条件及评分得分项中涉及到的证明资料原件扫描件需在投标截止时间前上传至南阳市公共资源交易中心诚信库，以上传至诚信库的信息为准，过期更改的诚信库信息不作为本项目评审依据。诚信库上传信息必须内容齐全，真实有效，原件扫描件清晰可辨。否则，由此造成应得分而未得分或资格审查不合格等情况的，由投标企业自行承担责任；

3.5本项目评标结果公示时，同时公示中标人诚信库信息（http://www.nyggzyjy.cn/TPFront//CustomQyInfo/QyInfo.aspx），接受社会监督。

4、本招标项目实行全流程电子投标、评标，并采用“不见面开标”方式，投标人无需到达现场参加开标会议；投标人应当在开标时间前登录不见面开标大厅，在线准时参加开标活动并进行投标文件解密、答疑澄清等 ，投标人需要在规定时间内上传电子投标文件，不再递交纸质版投标文件。电子投标文件逾期上传，招标人不予接收。

三、获取采购文件

1、时间：2020年12月11日上午8：00至2020年12月17日下午17:00。（提供期限自本公告发布之日起不得少于5个工作日）

2、地点：《全国公共资源交易平台（河南省•方城县）》（www.fcxggzy.com）；

3、方式：

3.1企业诚信库注册

本项目只接受方城县电子招标投标交易平台中已加入企业诚信库的企业投标,不接受其它形式投标，未入库的投标人请及时办理入库手续。诚信库入库请参见《方城县公共资源交易中心关于启用市主体诚信库并暂停会员注册的通知》。企业必须对自己上传资料的真实性、合法性、有效性承担法律责任。因未及时办理入库手续造成的各项损失均由投标企业承担。

3.2办理CA数字证书

投标企业完成诚信库会员注册后，必须办理CA数字证书方可在系统中办理招投标相关业务。CA数字证书办理请参见方城县公共资源交易中心网站“资料下载”处《CA数字证书办理所需资料》。

3.3 招标文件获取方法

3.3.1投标企业凭CA数字证书登录方城县电子招标投标交易系统，按要求下载电子招标文件。若因自身原因错过文件下载时间或未按规定下载电子招标文件的（若未下载招标文件将不能制作及上传电子投标文件），其投标将被拒绝，造成的损失由投标企业自行承担。

3.3.2 获取招标文件后，投标企业在中心网站“资料下载”处下载投标文件制作工具，使用投标文件制作工具制作电子投标文件。

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

1、提交投标文件截止时间（开标时间）：2020年12月25日9时00分（北京时间）；

2、地点：方城县公共资源交易中心第二开标室。本次项目实行远程不见面开标，供应商无需到方城县公共资源交易中心现场参加开标会议，在竞争性磋商文件确定的响应文件提交截止时间前，供应商登录不见面开标大厅，在线准时参加开标活动并进行响应文件解密。未在规定时间内解密响应文件的供应商，视为自动撤销其响应文件。

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

本次竞争性磋商公告在《河南省政府采购网》、《河南省电子招标投标公共服务平台》、《全国公共资源交易平台（河南省•方城县）》（www.fcxggzy.com）网站上同时发布。招标公告期限为五个工作日。

请各潜在投标人在获取招标文件后及时关注网站信息，若因自身原因未能及时查看网上更新信息而造成的损失的，由投标人自行承担。

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

方城县公共资源交易中心

地址：方城县文化路东段县计划生育服务站5楼、6楼

电子招标投标交易系统技术支持电话：0377-60******

监督部门：方城县政府采购管理办公室

统一社会信用代码：12411322MB0X73496X

联系人：葛先生

联系方式：0377-67******

地址：方城县育才路

采购人：方城县城市管理局

联系人：周震坤  

联系方式：1863****566 

地址：方城县张骞大道  

采购代理机构：中基建安工程管理有限公司

联系人：任炜剑

联系方式：1873****380

地址：河南自贸试验区郑州片区（郑东）金水东路与东风南路交叉口绿地新都会8号楼9楼

项目联系方式

联系人：周震坤  

联系方式：1863****566  

2020年12月10日

温馨提示：

本项目为全流程电子化交易项目，请认真阅读招标文件，并注意以下事项：

1.投标人应按招标文件规定下载、制作、提交电子投标文件。

2.电子文件下载、制作、递交期间和开标（电子投标文件的解密）环节，投标人须使用CA数字证书（证书须在有效期内）。

3.电子投标文件的制作。

3.1 投标人登录方城县公共资源交易中心交易系统，在“组件下载”中下载投标文件制作工具及其他相关软件，并按招标文件要求制作电子投标文件。

电子投标文件的制作，请参考《全流程电子开评标投标人操作手册》（下载地址http://www.fcxggzy.com/hyczsc/9454.jhtml）。

3.2 投标人须将招标文件要求的资质、业绩、荣誉及相关人员证明材料等资料原件扫描件（或图片）制作到所提交的电子投标文件中。

3.3投标人对同一项目多个标段进行投标的，应分别下载所投标段的招标文件，按标段制作分别制作电子投标文件，并按招标文件要求在相应位置加盖投标人电子印章和法人电子印章。

一个标段对应生成一个文件夹（名字为：xxxx项目xx标段）, 其中包含2个文件和1个文件夹，后缀名为“.file”的文件为电子投标文件,供系统上传。

4.电子投标文件的提交

4.1电子投标文件应在招标文件规定的投标文件提交截止时间前成功上传至方城县电子招标投标交易系统指定位置。投标人应充分考虑并预留技术处理和上传数据所需时间。

4.2 投标人对同一项目多个标段进行投标的，电子投标文件应按标段分别提交。

5.评标依据

本项目采用不见面开标，评标委员会以电子投标文件为依据评标。

6、《投标人注册报名及网上下载招标文件操作手册》、《方城县公共资源交易中心保证金缴纳及绑定操作手册》、《全流程电子开评标投标人操作手册》、不见面开标操作手册在“方城县公共资源交易网”资料下载处查看下载。