福建省血液中心无偿献血宣传服务平台服务类采购项目招标公告
福建省血液中心无偿献血宣传服务平台服务类采购项目
公开招标招标公告
项目概况
受福建省血液中心委托，福建优胜招标项目管理集团有限公司对[3500]FJYS[GK]***21055、福建省血液中心无偿献血宣传服务平台服务类采购项目组织公开招标，现欢迎国内合格的供应商前来参加。
福建省血液中心无偿献血宣传服务平台服务类采购项目的潜在投标人应在福建省政府采购网(zfcg.czt.fujian.gov.cn)免费申请账号在福建省政府采购网上公开信息系统按项目获取采购文件，并于***21-09-09 09:00（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：[3500]FJYS[GK]***21055
项目名称：福建省血液中心无偿献血宣传服务平台服务类采购项目
采购方式：公开招标
预算金额：***元
包1：
合同包预算金额：***元
投标保证金：8000元
采购需求：（包括但不限于标的的名称、数量、简要技术需求或服务要求等）
| 品目号 | 品目编码及品目名称 | 采购标的 | 数量（单位） | 允许进口 | 简要需求或要求 | 品目预算（元） |
| 1-1 | C0***702-平台运营服务 | 无偿献血宣传服务平台 | 1（项） | 否 | 一、服务要求1.服务形式：献血者每次成功献血后，由服务商提供服务，经中心授权，服务以积分形式在服务商提供的网上服务平台（平台服务积分的名 称命名不限）体现，服务积分可以一次性兑换使用，也可以累计兑换使用。由血液中心根据献血量对献血者授权使用。2.积分使用范围：★服务类型应涵盖：实物宣传品、视频娱乐、交通出行、互联网服务等，提供的服务品种不少于300种。2.1实物宣传品服务：2.1.1宣传品需保证正品行货，符合国家及行业标准规定，无假冒伪劣产品，保证价格低于电商平台：如京东、苏宁、天猫的官方自营平台价格（双十一、6.18等重大电商节日除外）。2.1.2宣传品服务中，需提供正版授权的IP实物宣传品，品 牌IP不少于5个，IP的种类不少于30种。2.2视频娱乐服务：视频会员、音乐服务会员、体育服务会员、游戏类服务；2.3交通出行服务：打车服务、共享单车服务、出行票务服务；2.4互联网服务：餐饮美食平台服务、在线学习服务。注：以上2.2-2.4三类服务，需承诺保证献血者领取后使用有效期不低于30天，且保证虚拟类服务的价格小于或等于虚拟服务提供商官网的销售价格（重大节日活动、新用户专享活动、连续包月活动除外），并提供承诺函。3.物流服务：服务商应配备专业化的仓库专区以满足平台物流服务需求，并提供仓储管理方案。4.网上平台服务：4.1需根据血液中心需求，完成服务平台搭建，提供服务平台所需要的互联网系统功能服务，包括大数据统计、分析以及活动分析等功能服务；4.2服务平台须支持为血液中心及血液中心所服务的无偿献血者提供公益资源、公益权益服务，让献血者享受到社会公益企业、公益机构提供的免费权益和服务，享受到社会的关爱。5.无偿献血活动策划、宣传服务：5.1 服务商需提供有效的，与献血者服务相关的网上活动实施策划案例；5.2服务商需提供无偿献血公益权益活动策划服务，结合中心所服务的献血人群特点，提供符合其需要的权益活动；5.3服务商每年策划、实施活动的场次不少于10场次。6.服务商提供无偿献血公益资源与权益系统功能服务：6.1服务商提供的服务平台，能为献血者提供丰富的公益资源及本地化无偿献血公益服务资源对接服务，公益资源不少于100种，并提供详细的公益资源落地方案；6.2★服务商在提供公益资源服务的同时，需提供配套的功能与技术开发服务，结合血站需求拓展献血者的公益权益服务功能，具备公益权益资源的发放、领取等功能以保障献血者顺利领取与使用，服务商需提供详细的功能实施方案。二、技术要求1.服务平台技术参数1.1.★服务商需具备一定的开发能力，所提供的服务平台，需支持HTML5技术，微信公众号、小程序、APP及移动端浏览器等多种服务形式，可方便接入中心血站官方微信公众号菜单；1.2.服务平台具备完善积分系统，实现献血者领取并使用服务；并提供详细的服务记录、统计分析报表，做到服务流程数据可追溯；1.3.★服务平台积分以电子积分形式发放，支持断网环境下的发放，同时配以积分服务卡方便使用，血液中心可免费在卡面印制无偿献血公益宣传内容；1.4.服务平台需支持献血者使用积分单次、累计等形式领取和使用服务，支持献血者查询服务记录、跟进积分使用明细、物流等功能；1.5.服务平台需具备献血者的公益权益服务的领取、发放、统计等功能服务；1.6.服务平台涉及到物流时效性要求，献血者提交服务订单后，平台需保障T+1（即“服务订单完成时间+1天”）发货时效，收寄到达时间为发货后10天，献血者可在平台上自主查询服务订单的物流状态。2. 服务积分使用要求2.1服务商需根据中心的需求，对服务积分的有效期进行设定；2.2积分服务卡应根据采购方的要求设定相对应的电子积分，由被授权的血站工作人员核销后方可使用，并提供方便快捷的核销功能；2.3积分服务卡支持废卡功能，保障中心在发卡、用卡环节的安全，提供批量废卡、单张废卡功能；2.4 积分服务卡需具有防伪技术，并提供防伪保障方案；2.5积分服务卡必须提供配套的互联网数据服务及血站管理功能，涵盖发卡统计分析、服务统计分析、以及其它相关数据分析服务，并取得血站管理相关的软件著作权，和《增值电信业务经营许可证》（仅限经营类电子商务），具备在线数据处理与交易处理业务服务的资质；2.6积分服务卡需具有防止私下交易功能，并提供有效的技术方案；2.7献血后发卡便捷、服务领取及使用流程简单，需提供流程及指引说明，方便献血者快速使用服务。3.平台信息安全要求3.1服务平台需具备完善的信息安全保障能力，并通过了信息系统安全等级保护三级认证，确保献血者服务信息的安全性。3.2服务商提供服务平台软件应为自主开发的正版软件，具有自主知识产权，应具备软件著作权和《增值电信业务经营许可证》（仅限互联网信息服务）。三、服务1.提供完善的服务，包括服务电话，在线客服服务，客服响应时效需保障1分钟内响应，24小时内提供解决方案。2.提供为积分服务卡正常使用所必须的技术支持。3.提供服务平台后台管理平台以及提供一定数量的积分服务卡作为备件。4.服务平台、微信公众号、小程序及移动端浏览器出现故障需2小时内做出响应，24小时内提供解决方案。5.服务平台所提供的服务需有完善的服务保障方案，服务商的客户服务管理平台应取得自主的软件著作权，为献血者进行配送、售后、咨询、投诉等服务。四、采购控制价及报价方式1.以服务类采购总量16万个服务积分（人民币80万元），服务期限一年，每个服务积分对应相应价值，不超过人民币5元（做为招标的控制价以及结算的依据），服务商需对积分单价进行报价；2.报价包含服务相关的积分服务卡设 计制作、运输费用、实施费用、备件、培训费用及各项税金等实施本次采购项目的所有费用。五、费用结算1.服务商每月按照血液中心要求提供月度服务清单，服务清单包括但不限于积分服务卡的激活时间、服务积分卡号、被激活手机号等信息；2.支付方式采取预支付+实际兑换后结算：合同签订后，由血液中心预付采购总金额的25%，服务费用根据每季度实际兑换品总金额，经双方核对无误后结算并从预付款中支出。待预付款结清后，根据以上支付方式继续进行直至采购总金额结清。六、违约责任1.服务商的热线电话在接到献血者电话后1分钟内响应，24小时内提供解决方案；服务平台、微信公众号、小程序及移动端浏览器出现故障需2小时内做出响应，24小时内提供解决方案，48小时排除故障。期间发生的所有费用由服务商负责。如果服务商未能按照约定的时间提供服务的，每逾期1天，扣减服务商100元服务费，若因此给血液中心造成其他损失的，服务商还应赔偿血液中心受到的所有损失；2．实物宣传品寄送：①快递寄出时间为服务订单完成时间+1天、②收寄到达时间为发货后10天，服务商应保证时效，延误每1天赔偿献血者10元；3.服务商应保证献血者信息安全，如有泄露，视发生情况的严重性给予血液中心经济赔偿，直至追究服务商的法律责任；4.服务商给予献血者的服务应保证使用安全，如发生则视发生情况的严重性给予献血者经济赔偿，直至追究服务商的法律责任；5.所提供的宣传品必须符合国家及行业标准规定，如被相关部门认定为假冒伪劣产品，或者价格高于电商平台的：如京东、苏宁、天猫的官方自营平台价格（双十一、6.18等重大电商节日除外），以服务商违约处理；6.如发生以上1-5项行为，则视为服务商违约，屡禁不止的，血液中心有权立即终止合同，并处服务商合同总价***%的罚金。 | *** |
本合同包：不接受联合体投标
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
包1
(1)明细：落实政府采购政策的证明材料（专门面向中小企业采购） 描述：本项目专门面向符合财政部、工信部文件（财库〔******〕46号）规定的中、小、微企业。投标人须提供《中小企业声明函》。投标人应认真对照《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业[***11]300号）规定的划分标准，并按照国家统计局关于印发《统计上大中小微型企业划分办法（***17）》的通知（国统字〔***17〕213号）规定准确划分企业类型，若招标文件中的有关条款与本条款有矛盾之处以此处为准。②监狱企业视同小型、微型企业，投标人为监狱企业的，可不提供中小企业声明函，但须提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。③残疾人福利性单位视同小型、微型企业，投标人为残疾人福利性单位的，可不提供中小企业声明函，但须提供的《残疾人福利性单位声明函》。④纸质响应文件正本中的声明函须为原件。※投标人应按照招标文件规定提供。注：享受扶持政策获得政府采购合同的，小微企业不得将合同分包给大中型企业，中型企业不得将合同分包给大型企业。注：本项目为服务类采购项目，采购标的对应的中小企业划分标准所属行业为信息传输业、软件和信息技术服务业、其他未列明行业。
（如属于专门面向中小企业采购的项目,供应商应为中小微企业、监狱企业、残疾人福利性单位)
3.本项目的特定资格要求：
包1
(1)明细：单位负责人授权书（若有） 描述：纸质投标文件正本中的本授权书（若有）应为原件。电子投标文件中的本授权书（若有）应为原件的扫描件（即法定代表人签字（不接受打字录入方式）或盖章和投标人代表签字（不接受打字录入方式）并加盖投标人公章原件的扫描件），若存在前后不一致的，以此为准。
（如项目接受联合体投标，对联合体应提出相关资格要求；如属于特定行业项目,供应商应当具备特定行业法定准入要求。)
三、采购项目需要落实的政府采购政策
进口产品：不适用于（合同包1）。节能产品：不适用于（合同包1），按照财政部、发展改革委发布的《关于印发节能产品政府采购品目清单的通知》(财库〔***19〕19号)的规定执行。环境标志产品：不适用于（合同包1），按照财政部、生态环境部发布的《关于印发环境标志产品政府采购品目清单的通知》(财库〔***19〕18号)的规定执行。小型、微型企业：适用于（合同包1），按照《关于印发的通知》（财库〔******〕46 号）文件的规定执行。监狱企业：适用于（合同包 1），按照财政部、司法部联合印发《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库【***14】68号）文件的规定执行。残疾人企业：适用于（合同包1），按照《财政部 民政部 中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔***17〕141号）的规定执行。信用记录：适用于合同包1，按照下列规定执行：投标人可在投标截止时间前分别通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）查询并 打印相应的信用记录，投标人提供的查询结果为其通过上述网站获取的信用信息查询结果原始页面的打印件 （或截图）。以招标代理机构在开标结束后两小时内现场分别通过“信用中国”网站 （www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）查询其上述信用记录为准。查询结果存在投标人应被拒绝参与招投标活动相关信息的，其资格审查不合格，以无效标处理。若本条款与招标文件中 其他关于信用查询条款有矛盾的，以本条款为准。
四、获取招标文件
时间：***21-08-18 11:34至***21-09-02 23:59（提供期限自本公告发布之日起不得少于5个工作日），每天上午00:00:00至11:59:59，下午12:00:00至23:59:59（北京时间，法定节假日除外)
地点：招标文件随同本项目招标公告一并发布；投标人应先在福建省政府采购网(zfcg.czt.fujian.gov.cn)免费申请账号在福建省政府采购网上公开信息系统按项目下载招标文件(请根据项目所在地，登录对应的(省本级/市级/区县)）福建省政府采购网上公开信息系统操作)，否则投标将被拒绝。
方式：在线获取
售价：免费
五、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
***21-09-09 09:00（北京时间）（自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，不得少于***日）
地点：
六、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
七、其他补充事宜
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八、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：福建省血液中心
地 址：福州西二环南路28号
联系方式：83******
2.采购代理机构信息（如有）
名 称：福建优胜招标项目管理集团有限公司
地 址：福州市鼓楼区洪山镇福三路***号华润万象城（一区）（一期）S2#楼4层01-03、05-12、15-18办公
联系方式：0591-87****** 87******
3.项目联系方式
项目联系人：陈秀容、陈弘莉、马光锦
电 话：0591-87****** 87******
网址：zfcg.czt.fujian.gov.cn
开户名：福建优胜招标项目管理集团有限公司
福建优胜招标项目管理集团有限公司
***21-08-18