广东番禺中学校园物业管理采购项目更正公告(CZ2019-0831)

分值（40）

评审内容

评分细则

5

对采购人需求的响应程度（投标服务方案）

根据投标人响应情况横向对比，总体服务模式科学合理，亮点多，针对性强，对比最优得5分；总体服务模式科学合理，亮点少，针对性一般，对比次之得3分；总体服务模式无特点，无针对性，对比一般得2分；总体服务模式不合理，对比最差得1分。

5

服务工作目标、内容及方案

根据投标人响应情况横向对比，方案合理，内容详细，熟悉采购人内部管理要求,对比最优得5分；方案比较合理，内容较详细，对比次之得3分；方案对比一般，内容较简单，对比一般得2分；方案不合理，不能满足采购人实际需求,对比最差得1分。

4

机构设立、人员配置、运作流程、管理计划

根据投标人响应情况横向对比；对比最优得4分；对比次之得3分；对比一般得2分；对比最差得1分。

4

工作人员培训及管理

根据投标人对工作人员培训内容全面的情况，包括如各类人员的培训计划、方式、目标及言行规范、仪容仪表等，人员管理体系完善等，进行横向对比，对比最优得4分；对比次之得3分；对比一般得2分；对比最差得1分。

4

服务人员工资的合理性（人员福利待遇）

根据投标人的响应情况进行横向对比，对比最优得4分；对比次之得3分；对比一般得2分；对比最差得1分。

4

质量保证体系及措施

根据投标人对体系完整，配套措施完善的响应情况进行横向对比，对比最优得4分；对比次之得3分；对比一般得2分；对比最差得1分。

5

信息化管理系统支持

投标人需具备信息化系统软件（如智能物业综合管理、楼宇智能管理监控、绿化养护管理、工程信息管理等反映物业管理服务智能化水平的系统软件），对比最优得5分；对比次之得3分；对比一般得2分；对比最差得0分。

4

服务人员工资的合理性（人员福利待遇）

根据投标人的响应情况进行横向对比，对比最优得4分；对比次之得3分；对比一般得2分；对比最差得0分。

5

对突发事件的应急服务预案

方案科学合理、内容详细、切实可行，得5分；对比次之得3分；对比一般得1分；对比差得0分。

分值（40）

评审内容

评分细则

6

对采购人需求的响应程度（投标服务方案）

根据投标人响应情况横向对比，总体服务模式科学合理，亮点多，针对性强，对比最优得6分；总体服务模式科学合理，亮点少，针对性一般，对比次之得4分；总体服务模式无特点，无针对性，对比一般得2分；总体服务模式不合理，对比最差得1分。

6

服务工作目标、内容及方案

根据投标人响应情况横向对比，方案合理，内容详细，熟悉采购人内部管理要求,对比最优得6分；方案比较合理，内容较详细，对比次之得4分；方案对比一般，内容较简单，对比一般得2分；方案不合理，不能满足采购人实际需求,对比最差得1分。

5

机构设立、人员配置、运作流程、管理计划

根据投标人响应情况横向对比；对比最优得5分；对比次之得3分；对比一般得2分；对比最差得1分。

5

工作人员培训及管理

根据投标人对工作人员培训内容全面的情况，包括如各类人员的培训计划、方式、目标及言行规范、仪容仪表等，人员管理体系完善等，进行横向对比，对比最优得5分；对比次之得3分；对比一般得2分；对比最差得1分。

4

服务人员工资的合理性（人员福利待遇）

根据投标人的响应情况进行横向对比，对比最优得4分；对比次之得3分；对比一般得2分；对比最差得1分。

4

质量保证体系及措施

根据投标人对体系完整，配套措施完善的响应情况进行横向对比，对比最优得4分；对比次之得3分；对比一般得2分；对比最差得1分。

5

信息化管理系统支持

投标人需具备信息化系统软件（如智能物业综合管理、楼宇智能管理监控、绿化养护管理、工程信息管理等反映物业管理服务智能化水平的系统软件），对比最优得5分；对比次之得3分；对比一般得2分；对比最差得0分。

5

对突发事件的应急服务预案

方案科学合理、内容详细、切实可行，得5分；对比次之得3分；对比一般得1分；对比差得0分。