安徽省蚌埠市中级人民法院2021年12月政府采购意向

标的名称：信息化运维服务

标的数量：1

主要功能或目标：为保障信息化系统持续稳定运行，拟招一家服务单位提供运维服务，维保服务范围主要包括：主要维护内容包括：机房日常管理、终端设备的系统管理与维护、网络及设备安全管理、视频会议支撑、 科技法庭、审判管理系统等多个法院信息化应用系统的支持维护。要求在市中院安排4名专业运维工程师提供驻场服务，服从法院的统一安排管理，遇重大会议、庭审等活动时，需另安排2名专业人员提供技术保障支撑。每年需请法院主要应用系统工程师为全市法院提供不少于2次专业技术培训。

需满足的要求：运维期间运维人员对于各类设备、系统故障的报修应做出及时响应，在一定时限内解决故障问题，故障的处理应充分利用法院现有资源。