福建省南平市人民政府办公室南平市12345暨“随手拍”便民服务平台坐席服务项目服务类采购项目结果公告(包1)
2022-05-31 12:30:00
福建省南平市人民政府办公室南平市12345暨“随手拍”便民服务平台坐席服务项目服务类采购项目结果公告（合同包[350700]H1-ZX-[GK]2022008-1）
二、项目名称：福建省南平市人民政府办公室南平市12345暨“随手拍”便民服务平台坐席服务项目服务类采购项目
三、采购结果
[350700]H1-ZX-[GK]2022008-1 包1
| 供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额（单位：元） |
| 中国电信股份有限公司南平分公司 | 南平市解放路106号电信公司 | ***.0000元 |
四、主要标的信息
合同包[350700]H1-ZX-[GK]2022008-1 包1
中国电信股份有限公司南平分公司：
服务类
服务类
| 品目号 | 品目编号及 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 单位 | 服务标准 | 金额 （元） |
| 1-1 | C190299 其他社会服务 | 其他社会服务 | 南平市12345暨“随手拍”便民服务平台坐席服务 | 承接单位应保障呼叫中心平稳运行，12345热线业务水平逐步提升，需达到省委省政府要求即时接通率90%、即时解答率80%、转办准确率95%，话务人员满意率达到95%. | 1 | 年 | 按招标文件服务考核标准 | ***.0000 |
五、评标专家（单一来源采购人员）名单：
| 采购人代表： | 郑娴娜 (包1) |
| 评审专家： | 张完英,叶秀萍,吴兰祥,倪旭红 |
六、代理服务收费标准及金额：
代理服务费收费标准：
中标人应以中标金额按差额定率累进法计算，向招标代理机构交纳招标代理服务费。 招标代理服务收费标准：中标金额***万元以下的1.5%，***-500万元的按0.8%。招标代理服务费的交纳方式：中标供应商在领取中标通知书的同时，须向福建南平中鑫招标咨询有限公司缴纳中标金额招标代理服务费。
代理服务费收费金额：
合同包[350700]H1-ZX-[GK]2022008-1 包1 ：28504元
收取对象： 中国电信股份有限公司南平分公司
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日
八、其他补充事宜
/
九、凡对本次公告内容提出询问，按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：福建省南平市人民政府办公室
地 址：南平市建阳区童游街道广场西路79号2号楼
联系方式：1815****552
2.采购代理机构信息（如有）：
名 称：福建南平中鑫招标咨询有限公司
地 址：南平市延平区南福路22号（亿发建材装璜材料市场）17幢2层
联系方式：0599-8******
3.项目联系人
项目联系人：邱先生
电 话：0599-8******
福建南平中鑫招标咨询有限公司