重庆市九龙坡区妇幼保健院阴道镜设备采购网上询价公告网上询价公告

1、货物到达现场后，中标人应在使用单位人员在场情况下当面开箱，共同清点、检查外观，作出开箱记录，双方签字确认。

2、中标人应保证货物到达采购人所在地完好无损，如有缺漏、损坏，由供应商负责调换、补齐或赔偿。

3、中标人应提供完备的技术资料中文使用说明书、保修卡、装箱单和合格证、图纸、操作手册、维护手册等，并派遣专业技术人员进行现场安装调试。验收合格条件如下：

（1）设备技术参数与采购合同一致，性能指标达到规定的标准。

（2）货物技术资料包括中文使用说明书、合格证、保修卡、装箱单等资料齐全。

（3）在系统试运行期间所出现的问题得到解决，并运行正常。

（4）在规定时间内完成交货并验收，并经采购人确认。

4、弱电设备系统安装调试并试运行符合要求后，才作为最终验收。

5、如系进口设备，验收时必须提供海关进口报关单复印件，否则不验收。

6、供应商提供的货物未达到招标文件规定要求，且对采购人造成损失的，由供应商承担一切责任，并赔偿所造成的损失。

7、大型或者复杂的政府采购项目，采购人应当邀请国家认可的质量检测机构参加验收工作。

8、采购人需要制造商对中标人交付的产品（包括质量、技术参数等）进行确认的，制造商应予以配合，并出具书面意见。

9、产品包装材料归采购人所有。

10、货物验收时产品参数与招标响应参数不一致的不予验收，且无条件退货，由此产生的所有费用由中标方自行承担。

本次报价为人民币报价，包含：货物费、运输费、安装调试费、装卸费、培训费、保险费、税费（含关税）等所有费用。

设备安装调试验收合格后支付合同款项的98%给供货方，质保期满，无质量问题一次性付清合同剩余2%的款项。

1、质疑内容、时限

（1）供应商对成交结果有异议的，应当在成交预公示发布之日起三个工作日内以书面形式向采购人（采购代理机构）提出质疑，并附相关证明材料。

（2）投标人对中标结果有异议的，应当在中标预公示发布之日起三个日历日内以书面形式向采购人、采购机构提出质疑，并附相关证明材料。

（3）供应商对采购文件中供应商特定资格条件、技术质量和商务要求、评审标准及评审细则有异议的，应主要向采购人提出质疑，其他问题可向采购代理机构提出质疑。

2、质疑答复

（1）采购人、采购代理机构将按照《重庆市政府采购供应商质疑投诉处理暂行规定》的相关规定对质疑内容作出答复和处理。

（2）采购人、采购机构在收到投标人书面质疑后两个日历日内，对质疑内容作出答复。

（3）质疑答复方式

采购人通过补遗方式对质疑进行答复。

3、投诉

（1）供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定时间内答复的，可在答复期满后十五个工作日内按有关规定，向同级财政部门投诉。

（2）在提出投诉时，应附送相关证明材料。投诉书及证明材料为外文的，应同时提供其中文译本；中文与外文意思不一致的，以中文为准。

（3）在确定受理投诉后，财政部门自受理投诉之日起三十个工作日内对投诉事项做出处理决定，并将投诉处理决定书送达投诉人、被投诉人和其他与投诉处理决定有利害关系的政府采购相关当事人，同时在重庆市政府采购网公告投诉处理决定书。

（一）供应商和厂家在质量保证期内应当为采购人提供以下技术支持服务：

1、质量保证期内服务要求

1.1电话咨询

中标供应商和厂家应当为用户提供技术援助电话，解答用户在使用中遇到的问题，及时为用户提出解决问题的建议。

1.2现场响应

*用户遇到使用及技术问题，电话咨询不能解决的，中标供应商或厂家应在2小时内采取相应响应措施；无法在24小时内解决的，应在48小时内派出专业人员进行技术支持, 同时提供备用机，随时供源使用。

1.3技术升级

在质保期内，如果中标供应商和厂家的产品技术升级，中标供应商应及时通知采购人，如采购人有相应要求，中标供应商和厂家应对采购人进行升级服务。

2、质保期外服务要求

2.1质量保证期过后，中标供应商和厂家应同样提供免费电话咨询服务，并应承诺提供产品上门维护服务。

2.2质量保证期过后，采购人需要继续由原中标供应商和厂家提供售后服务的，中标供应商和厂家应以优惠价格提供售后服务。

（二）故障响应时间要求

供应商接到使用方产品出现问题的通知后立即作出响应，48小时内到达现场进行处理。

售后服务：过质保期后的维护2小时响应，48小时内上门维修，维修只收取材料成本费，同时提供备用机，随时供源使用。

（三）维修配件

中标供应商或厂家应提供备品备件，保证用户应急所需。使用的维修零配件应为原厂配件，未经用户同意不得使用非原厂配件。

（四）备品备件及易损件

中标人和制造商售后服务中，维修使用的备品备件及易损件应为原厂配件，未经采购人同意不得使用非原厂配件，常用的、容易损坏的备品备件及易损件的价格清单须在报价文件中列出。

供应商对其提供产品的使用和操作应尽培训义务。供应商应提供对采购人的免费培训，使采购人使用人员能够正常操作。