宿州市埇桥区教育体育局城区新建幼儿园钢琴采购项目变更公告
宿州市埇桥区教育体育局城区新建幼儿园钢琴采购项目
（项目编号:YQCG2019074）答疑公告
宿州市埇桥区教育体育局城区新建幼儿园钢琴采购项目（项目编号:YQCG2019074）各潜在投标人：
【质疑事项1】评标办法1、通过ISO9001质量管理体系认证SQ1400环境管理体系认证、GB/T28001职业健康安全管理体系认证***得6分缺必项不得分。
【质疑内容】此项是针对投标供应商提供的还是针对厂家提供的***请明确。
【答复】此条变更为“1、所投产品制造商通过 ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、GB/T28001职业健康安全管理体系认证***得9分。缺少一项不得分。”
【质疑事项2】评标办法4、所投钢琴品牌荣获“中国知名钢琴十佳名优品牌证书***得4分。
【质疑内容】请问有此类证书吗***据我所知珠江***星海、海伦都没有此类证书***这个这个证书是什么部门颁发的***符合法律哪一条规定
【质疑建议】请求与主张:强烈要求删除所投钢琴品牌荣获中国知名钢琴十佳名优品牌证书限制。建议修改为:所投钢琴品牌可以提供近3年内荣获中国轻工业乐器十强企业“证书排名1-3的得4分***排名4-6的得2分***排名7-10的得1分
【答复】删除此条评分内容。
【质疑事项3】评标办法5、投标商具有中国优秀绿色环保节能产品证书***得4分。没有不得分。
【质疑内容】本次采购的是钢琴***需要是钢琴厂家或者琴行代理商针对本项目的质保和售后服务保障***珠江***星海、海伦、和全国琴行都没有此证书***本项目明显暗定体育器材或非钢琴制造商和非钢琴代理商中标***此证书与产品质量无关***
【质疑建议】请求与主张:强烈要求删除此投标商具有中国优秀绿色环保节能产品证书***限建议修改为:投标供应商提供钢琴调律师中级的得2分***高级的得4分。没有的不得分（提供投标单位给调律师缴纳社保证明***并且提供调律师证书）
【答复】删除此条评分内容。
【质疑事项4】评标办法7、投标人获得GB/T27922-2011售后服务认证证书:五星级得5分***四星级得4分***三星级得3分***获得达标级服务认证***得2分。没有不得分。
【质疑内容】此项要求也和钢琴售后服务无关***钢琴售后服务看的是调律师专业性***中高等级调律师专业性维修技能***
【质疑建议】请求与主张:招标文件评标办法倾向性加分条件投标人获得GB/T27922-2011售后服务认证证书条件***与钢琴调律质保维修无关***强烈要求删除。建议修改为:为了保证钢琴能提供专业的售后服务:投标人是省级或省级以上钢琴协会调律委员会会员单位的加1分***副会长的加3分***会长单位的加5分。（提供官网截图）
【答复】仅仅拥有中高级调律师不代表能为客户提供满意的全方位售后服务。商品售后服务评价体系是由商务部颁布的售后服务评价的国家标准***是《中华人民共和国认证认可条例》中明确分类的国家级服务认证。该体系对企业的服务能力进行审核***对服务水平做出评价***能够全方位查验企业售后服务能力。《商品售后服务评价体系认证》是消费者权益的有力保障。通过认证的企业***证明其服务水平与服务能力在全国、全行业范围的领先性。国内的宜昌金宝乐器制造有限公司、柏斯琴行等在2016年就已经通过五星级认证服务。本次要求投标人获得GB/T27922-2011售后服务认证有点欠妥***所以删除本条评分内容。
【质疑事项5】:评标办法商务分加分不明确:此项小型和微型企业提供本企业制造的货物价格给予6％的扣除***用扣除后的价格参与评审。（主要产品或核心产品）
【质疑内容】此项要求加分是针对投标人还是针对钢琴制造商***请明确***本项目明显是暗定中标单位***其中投标供应商会提供与钢琴无关系的此类证明混淆是非。
【质疑建议】建议修改为:提供钢琴制造厂商小型和微型企业提供本企业制造的货物价格给予6％的扣除***用扣除后的价格参与评审。（主要产品或核心产品）
【答复】本项目是公开招标***产品制造商和代理商均可参加。此条评分办法说明很清楚：属于小型或微型企业的产品制造商提供本企业生产的主要产品或核心产品参与本次项目招标***货物价格给予6％的扣除***用扣除后的价格参与评审。
【质疑事项6】质疑理由三:履约能力（25分）
【质疑内容】此项加分不明确。要求投标人的业绩与产品质量售后服务无关***本项目采购的是钢琴而不是普通乐器***专业维修技能必须提供专业的钢琴供货业绩才具有说服力***如果提供与钢琴无关的供货业绩会影响钢琴的售后服务能力。
【质疑建议】建议修改为:2、自2017年1月1日以来（以合同签订时间为准）***具有100万元钢琴为主供货及安装项目业绩***每个得分***满分10分。（以投标人中标通知书原件、合同原件和验收报告单为准***附网上查询截图***以备现场查验***否则不得分。
【答复】本条变更为：“自2017 年1 月1 日以来（以合同签订时间为准）***具有90万元以上同类产品供货及安装项目业绩***每个得5分***满分10 分。（以投标人中标通知书原件、合同原件和验收报告单为准***附网上查询截图***以备现场查验***否则不得分）”。
注：此公告视同招标文件的组成部分***与招标文件具有同等法律效力。
宿州市埇桥区教育体育局
2019年6月10日
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