邵武市立医院物业管理服务服务类采购项目

南平市政府采购合同

编制说明

1、签订合同应遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》。

2、签订合同时，采购人与中标人应结合招标文件第五章规定填列相应内容。招标文件第五章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。

甲方：邵武市立医院

乙方：福建省恒康后勤服务有限公司

根据招标编号为[350781]YH[GK]2019001-1的邵武市立医院物业管理服务服务类采购项目项目（以下简称：“本项目”）的招标结果，乙方为中标人。现经甲乙双方友好协商，就以下事项达成一致并签订本合同：

1、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分：

1.1合同条款；

1.2招标文件、乙方的投标文件；

1.3其他文件或材料：□无。□无。

2、合同标的

3、合同总金额

***合同总金额为人民币大写：叁佰肆拾捌万叁仟玖佰陆拾捌元整（￥3483968.00）。

4、合同标的交付时间、地点和条件

4.1交付时间：合同签订后 (10 ) 天内交货；

4.2交付地点：福建省南平市邵武市李纲东路10号；

4.3交付条件：按合同约定。

5、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定，具体如下：

5.1服务内容一览表 序号 服 务 名 称 服务范围及具体工作安排 备注 1 全院卫生保洁服务 门急诊综合楼、病房综合大楼、医技楼、办公楼、保安楼、B超楼、感染科、新病房内科大楼、水北门诊部、院区内外环境 2 生活、医疗垃圾院内转运 3 全院运送服务 4 电梯架乘服务 5 机电设备运行维护管理服务 5.2 保洁服务总体内容 （1）建筑物内环境保洁卫生 除外墙墙面清洗外，负责院内各处顶棚、地面、内部墙面、门窗清洁及各种设施、设备的清洁。含内墙、地面、地脚线、门、窗、玻璃、通道、走廊、大厅、电梯内外、楼梯台阶、各类推车、凉台、各种扶手、室内家具、桌椅、柜架；高处灯具、风扇、排气扇、空调的表面及滤网、天花板、柱面、宣传栏、指标牌、消防栓、挂画等清洁卫生；病房病床、床头柜、厨柜及其他家具、台面等；洗涤间、公共厕所、卫生间的瓷砖、便器、洗手池；办公室、值班室及护士站、示教室、治疗诊治室、会议室、活动室内桌椅、各种办公设备、电脑等；各种可湿抹的医疗器材表面、氧气架、治疗车、病历车、放药柜面等；垃圾收集清倒；床单位擦拭消毒。病人出院、转科、迁床、死亡的床单位终未清洁消毒。地面修正、复原性刷洗、打磨维护专项保洁； （2）外部环境 医院病房大楼周边环境，广场、道路、草地、绿化带、走廊、雨彼、各沟渠；外环境中各种宣传牌匾、指标牌、标识等公共设施清洁；大楼地下层，医院外环境，学生公寓楼道。 （3）其他保洁服务 生活及医疗垃圾的收集、存放和转运。 5.3 运送服务范围 （1）标本运送：临床常规血样、临时血样、病理等各类检验标本，包括水北门诊部。 （2）药品运送：领取消毒液、班外时间院内标本、物品运送等。 （3）文件表单运送：取送各类检查检验报告单、预约单、会诊单；送文件、病历复印、归档及单据报表。 （4）物资运送：领取科室医疗耗材、办公物品。各种医用设备（除大型设备外）、办公设备的运送。科室库房布类管理、送取科室高压器械包（包括水北门诊部）。 （5）生活垃圾、医疗垃圾、输液空瓶的运送：生活垃圾收集后集中外运，医疗垃圾、输液空瓶运送转接登记按医院相关文件规定执行。 （6）病人运送：手术前后病人、急诊病人运送。 5.4 机电设备运行维护管理服务范围：门急诊综合楼、病房综合大楼、医技楼、新病房大楼、感染科、保安楼、学生公寓、员工公寓、行政办公楼、水北门诊部等建筑物及外部环境。 5.5 具体服务范围、内容及标准，详见招标文件第五章内容。 5.6合同期内医院服务范围如有增减服务内容，双方协商达成一致增减相应费 用后立即执行。 5.7在乙方服务过程中，对其中可以向外延伸的，同时对双方有利并且有合作条件和可行性的服务项目，同等情况下，乙方有优先权。 5.8管理服务质量监督 为了更好地完成合同规定的各项管理目标，合同生效磨合期三个月后，甲乙方根据双方制定的《医院后勤委托管理服务检查考评标准》的管理项目服务质量进行监控。 甲方将于每个月下旬指派相关人员对乙方的服务质量进行检查和考评一次，考评总分为100分，每次考核分85分合格，85分以下至80分（含80分），考评检查中存在的问题限乙方在七个工作日内整改，更改情况应书面反馈给甲方护理部存档。低于80分，每下降1分扣该月服务500元。

6、验收

6.1验收应按照招标文件、乙方投标文件的规定或约定进行，具体如下：

验收期次 验收期次说明 1 按要求。

6.2本项目是否邀请其他投标人参与验收：

不邀请。

7、合同款项的支付应按照招标文件的规定进行，具体如下：

8、履约保证金

无。

9、合同有效期

合同期一年， 2019 年 06 月 01 日至 2020 年 05 月 31 日，合同期一年后，服务公司各项考评均能达到医院要求，服务期延续两年。

10、违约责任

10.1甲方无正当理由，不按期支付乙方当月委托管理服务费时，甲方应向乙方每日支付逾期金额千分之三的违约金。如在应付日后30天内仍未支付，乙方有权立即终止本合同，在此情况下，甲方应对乙方由于提前终止本合同而产生的损失予以补偿。 10.2甲方对乙方的服务质量考评，连续三个月考评分低于60分（含60分），甲方有权终止本合同，在此情况下，甲方不对乙方由于提前终止本合同而产生的损失予以补偿。 10.3任何一方无故单方面终止合同，须向对方支付月服务费的两倍作为违约金，并赔偿对方由此而造成的损失。 10.4在合同期内，如遇不可抗力因素，致使合同无法履行时，甲乙双方均不承担违约责任，并按有关规定及时协调处理。

11、知识产权

11.1乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品；乙方还应保证甲方不受到第三方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第三方交涉，并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。

11.2若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：按招标文件规定执行。

12、解决争议的方法

12.1甲、乙双方协商解决。

12.2若协商解决不成，则通过下列途径之一解决：

提交仲裁委员会仲裁，具体如下：。
         向人民法院提起诉讼，具体如下：向项目所在地人民法院提起诉讼。

13、不可抗力

1***因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并在随后取得有关主管机关证明后的15日内向另一方提供不可抗力发生及持续期间的充分证据。基于以上行为，允许遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。

13.2本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。

14、合同条款

14.1根据实际情况填写。招标文件第五章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。 14.2 后勤物业管理保洁、运送及机电维护服务项目中标人试用期为3个月，试用期内如若不能完成医院的考评要求，医院有权与其终止合同。合同期一年后，服务公司各项考评均能达到医院要求，服务期延续两年。 14.3委托管理服务费： 包括但不限于： （1）包含乙方税收、员工工资、员工服装、奖金、社保费、培训费、管理费。 （2）包含卫生保洁所需的工具及相关设备、耗材和劳保用品费（不含手术室和特殊科室的特别防护用品费）。 （3）包含乙方卫生保洁服务过程中所使用的相关材料费用和专业保洁设备或工具的提供与维修等费用（乙方保洁服务过程中使用的消毒剂）。 不含如下： （1）外围、公区、通道使用的不锈钢垃圾桶或烟灰垃圾桶、各种垃圾篓、烟灰筒及各种地毯、防滑、防尘地垫、医疗、生活垃圾中转桶、医疗垃圾中转桶和院方检查时的利器盒的购置、维修及更换等费用。 （2）卫生间供卫生纸、洗手液等洗手间常规消耗品的购置。 （3）服务使用的与医疗有关的手术器械、便盆、医用浸泡液、紫外线灯管、酒精、消毒剂、轮椅、平车、标本架、提篮等运送工具的购置、维修、更换费用及特殊时期（如非典）的消毒剂提供。 （4）甲方向环卫部门交纳垃圾清运、处理的费用。 （5）甲方因为目前及未来正在装修或因装修而带来的后续拓荒费用和科室大规模调整中所发生的搬迁费用，相关项目发生时，甲乙双方另行协商收费标准。 （6）特殊的专业清洁工程：如两米以上建筑物外墙、玻璃幕墙的清洗刮拭工程；地下蓄水池、屋顶水箱等水质测定及清洗消毒工程；建筑物专业防虫工程；“除四害”药品费用不在上述管理服务费中。 （7）医院为中标人提供消毒剂、消杀剂，垃圾筒等；并提供水、电。 14.4其他 （1）如因发生重大应急卫生事件处理时（如“非典、禽流感”）需增添人员，医院应及时增加相关人员费用。 （2）合同金额是2019年5月份根据本次公开招投标医院现有的区域和具体工作任务的调研而确定的，因此，在合同有效期内、如医院因为目前及未来正在装修或因装修而带来的后续拓荒费用和科室大规模调整中所发生的搬迁费用，相关项目发生时，双方另行协商收费标准 14.5 双方的权利义务 （1）甲方的权利义务 1）为乙方管理服务提供便利条件，协调在管理服务过程中甲方及其有关部门与乙方的关系，并有义务协助乙方排除服务范围内不合理的影响乙方提供后勤专业化管理服务质量的有关因素，保证乙方管理服务顺利开展。 2）协调支持乙方做好管理服务工作和宣传教育、服务质量竞赛活动、尊重和支持乙方行使经营管理自主权。 3）根据双方确定的检查考评标准对乙方的管理服务实施指导、监督、检查和考评，发现服务质量问题及时要求乙方返工，直至达到服务质量标准。 4）甲方应根据协议提供乙方服务实施过程中必须添置或购置的物品、器具、设施或服务，如医用酒精、轮椅、平车、标本架、提篮等运送工具。 5）在合同生效之日起无偿向乙方提供院内管理用房。 6）对于甲方及其员工的过失行为或疏忽给乙方或其员工所造成的损害或损失，甲方将负责赔偿。甲方不赔偿乙方员工由于自己的疏忽等原因而造成的对其自身损害费。 （2）乙方的权利义务 1）在提供服务时，应办理合法、有效的营业证照和相关手续，严格从事合法的经营活动。 2）根据有关法规及本合同的约定，制定相关的管理服务制度，同时聘用有熟练技能的员工，依法为员工缴纳社会保险，在甲方委托管理服务范围内依法依规开展各项服务，并严格遵守甲方医院各项规章制度，热情服务，礼貌待客，维护医院声誉。 3）负责编制各类管理方案，经甲方认定后组织实施。 4）有权纠正和处理违反本公司管理服务规定的本公司人员行为。 5）接受甲方和有关业务主管部门的监督、指导、检查和考评，并认真及时落实甲方提出的整改事项，直至达到核定标准，同时于每季、年终向甲方书面报告本合同的工作综合情况。 6）建立管理服务档案并及时记载有关变更情况，乙方对在医院服务的乙方员工具有独立的人事权。 7）负责提供委托管理服务必需的设备、工具、用品及维修，管理服务用品要符合国家或行业环保标准。合同终止时，乙方购买的设备、工具、用品等自行处理，甲方概不负责。 8）合同期满后，乙方管理服务优良，在同等情况下，享有优先续约权。 9）乙方及其员工在执行中应保守医院医疗、技术、管理等相关商业机密，保守及尊重医院员工、病人及家属等个人隐私病情等相关的秘密，尊重医院领导、员工及病人陪护家属，团结同事。 10）乙方所雇用的员工及其从事的各项业务，应按国家法律、法规、规章制度进行，员工的一切活动要按相应科室、部门的要求做好防护，否则所产生的一切后果均由乙方自行承担，与甲方无关。 11）乙方员工在执行本合同过程中发生安全事故，造成人身和财产损害的，由乙方负责处理并承担全部责任。 14.6 附则 （1）在服务期间，实行独立核算，自负盈亏，合同期满后所发生的债权债务一切自行承担，与甲方无关。 （2）由于本合同及附件和补充协议的内容涉及双方的商业机密，因此，任何一方不得将本合同及附件和补充协议内容透露给第三方。 （3）如果甲方基于适当的理由确认乙方的个别员工不能胜任本职工作，甲方可以书面形式要求撤换该人员。乙方在收到请求后，可以在一个月内向甲方提供其可合理接受的替换人员。 （4）本合同未尽事宜或增减管理服务范围以及其他服务项目，可通过补充协议另行约定，本合同、合同附件及其补充协议均为合同有效组成部分，具有同等法律效力。 （5）本合同在履行中发生争议时，双方应协商解决，协商不能解决时，任何一方均可以提交甲方所在地人民法院诉讼解决。 （6）本合同和补充协议中未规定的事项，均遵照中华人民共和国有关法律、法规执行

15、其他约定

15.1合同文件与本合同具有同等法律效力。

15.2本合同未尽事宜，双方可另行补充。

15.3本合同自签订之日起生效。

15.4本合同纸质文件一式一式肆份，双方各执贰份。合同电子文本通过政府采购网上公开信息系统自动备案。合同纸质文本需与备案电子文本一致，以备案电子文本为准，具有同等效力。

15.5其他：□无。□无 。

签订地点：