急诊急救、胸痛中心信息化建设

福建省政府采购合同

编制说明

1、签订合同应遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》。

2、签订合同时，采购人与中标人应结合招标文件第五章规定填列相应内容。招标文件第五章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。

甲方：福建医科大学附属协和医院

乙方：创业慧康科技股份有限公司

根据招标编号为[3500]KT[GK]2019001的急诊急救、胸痛中心信息化建设项目（以下简称：“本项目”）的招标结果，乙方为中标人。现经甲乙双方友好协商，就以下事项达成一致并签订本合同：

1、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分：

1.1合同条款；

1.2招标文件、乙方的投标文件；

1.3其他文件或材料：□无。□附件：模块及设备清单。

2、合同标的

3、合同总金额

***合同总金额为人民币大写：玖拾万零柒仟元整（￥907000.00）。

4、合同标的交付时间、地点和条件

4.1交付时间：合同签订后 (10) 天内交货；

4.2交付地点：福建省福州市鼓楼区新权路29号；

4.3交付条件：验收合格。

5、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定，具体如下：

本次项目建设内容详见招标文件、乙方投标文件及附件明细清单。。

6、验收

6.1验收应按照招标文件、乙方投标文件的规定或约定进行，具体如下：

6.1.1软件上线、硬件安装调试完毕并稳定运行一个月后组织验收。乙方对本项目所提供的技术服务应在项目规定期限内完成并提交的应用软件产品及相关电子文档。验收前，乙方须提供完整的技术资料(包括产品说明书、用户手册、出厂明细表或装箱单、制造厂质量合格证书及其他相关文件资料)；乙方向甲方提供安装和维修所需特殊专用的工具、备件及清单和中文说明书，其费用包括在投标价格内；乙方在甲方安装现场进行最终验收所发生的一切费用由乙方承担。 货物移交前发生的任何外观擦损、内部配件缺失、拆换等问题，均由乙方负责，并承担相应的经济责任。 验收时甲方若对与货物有关的事项提出异议，乙方应在7个工作日内予以解决。 6.1.2 本项目涉及软件模块多，实施难度大，项目周期长，验收将按模块上线情况和维护服务情况验收（验收内容按招标文件、响应文件、合同、相关承诺和相关补充文件的内容进行）。验收工作由乙方提出申请，甲方在收到乙方申请后20个工作日内组织验收。在系统完成验收之前，如因乙方原因需对系统继续完善的，由乙方与甲方确认需求完成时间，乙方在完成修改后重新提交验收申请。 6.1.3 产品所有技术性能规格及参数应符合招标文件和甲方投标文件所要求的技术标准及服务标准，系统运行稳定、无故障、数据无错误。验收工作由甲乙双方共同进行。在验收时，乙方应向甲方提供货物的相关资料，按甲方提出的方式验收。由甲方对货物的质量、规格和数量其他进行检验。如发现质量、规格和数量等任何一项与采购要求规定不符，甲方有权拒绝接受 。

6.2本项目是否邀请其他投标人参与验收：

不邀请。

7、合同款项的支付应按照招标文件的规定进行，具体如下：

8、履约保证金

无。

9、合同有效期

本合同有效期为合同生效时起至合同履行完毕为止。

10、违约责任

10.1、如乙方所交货物不符合本合同与甲方要求的，甲方有权拒收，经甲方确认后，乙方应偿付该货物款30%的违约金，同时涉及到的部分终止履行。 10.2未按期交货的违约责任 10.2.1如果乙方未能按合同规定的时间按时足额交货累计超过三次的（不可抗力除外），甲方有权单方解除本合同。若因此给甲方造成损失的，乙方应予以赔偿。若甲方同意延长交货期，延期交货的时间由双方另行确定。延期交货违约金的支付甲方有权从未付的合同货款中扣除。延期交货违约金比率为每迟交1天，按迟交货物金额的0.1%。 10.2.2如乙方未能按双方另行确定的延期交货期按时足额交货的（不可抗力除外），每逾期1天，乙方应按迟交货物金额的0.1%向甲方支付逾期交货的违约金。逾期交货违约金的支付甲方有权从未付的合同货款中予以扣除。 10.3如乙方不能交货的（超过合同规定的时间或另行确定的延期交货期15个工作日视为不能交货，因不可抗拒的因素除外）或交货不合格从而影响甲方正常使用的，乙方应向甲方赔不能交货部分货款的30%的违约金。违约金不足以补偿损失的，甲方有权要求乙方赔偿损失 10.4如乙方未能按照合同约定的时间提供服务的，每逾期1天的，乙方应向甲方支付合同总金额的0.1%作为违约金，若因此给甲方造成损失的，乙方还应赔偿甲方所受的损失，若以上情形累计超过3次的，甲方有权单方面解除合同。 10.5、若乙方提供的采购标的在维保期起算之日起三个月内出现质量问题，甲方有权要求无条件免费更换全部采购标的，并有权要求乙方赔偿甲方合同总额的30%的违约金。 10.6、在维保期内，若乙方所供采购标的维修两次后，仍不能正常使用的，甲方有权要求乙方免费调换同型号、同规格的全新产品或者退货，因此产生的一切费用由乙方承担，且甲方有权要求乙方赔偿甲方合同总额的30%的违约金。 10.7、依据合同规定甲方提出换货的，乙方应在收到甲方通知后 30 日内无条件更换直至合格，换货所产生的费用由乙方自行承担；若更换后的产品还存在质量问题，甲方有权终止合同并要求乙方全额退还货款（若为软件产品则按已完成的工作量据实结算），且乙方应向甲方支付货款的30%的违约金，违约金不足以赔偿甲方损失的，甲方有权要求乙方继续对不足部分予以赔偿。 10.8、甲方有权要求乙方赔偿自身因此所遭受的损失，包括但不限于诉讼费、律师费、鉴定费、公告费等 。

11、知识产权

11.1乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品；乙方还应保证甲方不受到第三方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第三方交涉，并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。

11.2若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：11.2.1乙方应承担可能发生的一切法律责任、费用和后果。 11.2.2若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失 。

12、解决争议的方法

12.1甲、乙双方协商解决。

12.2若协商解决不成，则通过下列途径之一解决：

           提交仲裁委员会仲裁，具体如下：向福州仲裁委员会申请仲裁。
         向人民法院提起诉讼，具体如下：向甲方所在地人民法院提起诉讼。

13、不可抗力

1***因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并在随后取得有关主管机关证明后的15日内向另一方提供不可抗力发生及持续期间的充分证据。基于以上行为，允许遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。

13.2本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。

14、合同条款

14.1甲方的责任和义务 14.1.1按本合同的付款条款支付所需款项。 14.1.2负责项目中的领导、组织和协调工作。 14.1.3提供场地、人员、相关设备、必要的文档资料和数据，协助乙方做好系统的实施工作，并且甲方运行系统的设备环境，应满足软件对运行环境的基本要求。 14.1.4甲方应按月对乙方工程进行进度确认。乙方在工程开始实施后的每个月月末向甲方提交书面的进度确认申请，甲方应在收到确认申请之日起3个工作日内对工程进度予以确认。甲方未在规定时间内书面确认进度，以乙方提交的进度确认申请为准。 14.2乙方的责任和义务 14.2.1在24个月内按甲方的实际需求完成本合同项目的软件二次开发和安装调试；硬件在30天内交付. 14.2.2根据合同的约定对软件（模块）和硬件设备进行维护服务和技术支持。 14.2.3向甲方提供相应的软件使用文档（《操作手册》）。 14.2.4乙方负责完成本项目相关硬件设备的安装调试，并达到本项目软件的运行要求，验收时向甲方提交相关材料及技术配置文件。 14.3服务与技术支持 14.***乙方免费提供培训服务 培训要求：乙方将向甲方提供项目培训， 技术培训费用已包含在投标总价中。 乙方将在甲方指定的地点提供操作及维护培训， 培训方式包括理论培训和现场培训。 乙方对医院管理人员、系统管理员和甲方操作人员等不同的培训对象，提出全面、详细的培训计划，包括但不限于培训内容、培 训时间、地点、授课老师等。详见乙方投标文件 14.4软件实施 14.4.1软件的安装：指软件的安装、调试及参数设置。 14.4.2系统设置：包括软件项目、基础数据的设置（指导）工作。 14.4.3初始数据录入：协助并规范甲方人员进行初始数据的录入和转入。 14.5软件维护 14.5.1所有产品的质保期自验收合格书签订之日起开始计算，提供不少于一年的免费维护。 14.5.2工程建设期间及质保期均属于免费服务期，该期限内的所有售后服务，包括软件维护所产生的费用均由乙方承担。 14.5.3若需乙方在质保期满后向甲方提供如质保期内的售后服务，经甲方确认并同意后双方协商相应费用事宜。 14.5.4乙方对软件各模块提供单独的免费维护服务和技术支持，期限为自该模块通过验收之日起壹年内。免费维护期满后，若乙方向甲方收取服务费用，经甲方确认并同意后具体服务方式和收费标准由双方具体协商后另行签署协议。 14.5.5乙方提供的维护服务和技术支持系保证软件正常运行的维护项目，其包括： 14.5.5.1软件在运行中的故障带来的排错以及相关的系统修复、数据修正工作。 14.5.5.2数据库软件、服务器操作系统升级、服务器硬件升级等带来的系统适配与调整工作。 14.5.5.3甲方非正常操作带来的软件及数据的修复工作。 14.5.5.4数据库备份，数据恢复，系统恢复等工作 14.5.5.5完善性维护，软件在使用过程中，甲方对软件系统模块新的功能及性能需求，乙方在现有版本上进行功能模块升级或客户化修改工作 14.6服务承诺： 14.6.1乙方对于软件免费提供为期一年的维保服务、对于硬件根据招标参数要求免费提供维保服务（所有维保期均自本项目验收合格之日起开始计算），并免费提供永久技术支持（包括各种突发事件采取应急措施等）。项目建设期间及维保期均属于免费服务期，该期限内的所有售后服务包括软件维护、软件模块功能升级服务、相关培训服务，硬件维修及零部件更换等所产生的费用均由乙方承担。乙方提供7×24小时服务，接到采购人通知0.5小时内做出明确响应和安排，1小时内做出故障诊断报告并解决故障；若甲方需现场服务的，乙方在接到采购人通知2小时内派工程师到达现场并解决故障，若2小时内无法解决硬件故障，则应提供同水平备用机供采购人使用，提供不间断的服务直到故障解决，其中产生一切费用由乙方承担。维保期内各类维护费用等均由乙方承担。在维保期满时，乙方的工程师和甲方代表对所有产品进行测试，任何故障须由乙方解决并获得甲方的认可，其中产生一切费用由乙方承担。 14.6.2乙方在免费维护期内免费提供本合同系统模块同版本系统升级和客户化改造工作。 14.6.3乙方软件产品跨版本升级、增加系统模块、与第三方系统对接，由双方另行协商。 14.6.4若需乙方在质保期满后向甲方提供如质保期内的售后服务，经甲方确认并同意后双方协商相应费用事宜 14.6.5乙方对软件各模块提供单独的免费维护服务和技术支持，期限为自该模块通过验收之日起壹年内。免费维护期满后，若乙方向甲方收取服务费用，经甲方确认并同意后具体服务方式和收费标准由双方具体协商后另行签署协议。 14.7包装：货物交货时应按国家有关标准要求进行包装。 方式：包装必须与运输方式相适应，包装方式的确定及包装费用均由乙方负责；由于不适当的包装而造成货物在运输过程中有任何损坏由乙方负责。 注：包装应足以承受整个过程中的运输、转运、装卸、储存等，充分考虑到运输途中的各种情况(如暴露于恶劣气候等)和项目所在地的气候特点，以及露天存放的需要。 14.8原有软件的知识产权归原权利人所有，乙方享有本合同项目下开发的应用软件的知识产权、所有权，未经乙方书面同意，甲方不得转让给第三方使用。甲方应遵守国家《计算机软件保护条例》有关规定，不得以任何形式再次转让、租赁该软件，并不得以任何形式或手段解密乙方软件 。 14.9合同总金额包括但不限于备件、安装、调试、技术资料、培训、运输、售后、税金等费用。 14.10本合同双方签署的地址即为双方确认的住所地，本合同履行过程中所有文件资料一经邮寄此地址即视为可送达，任何一方如变更上述已确认的地址，应及时书面通知对方

15、其他约定

15.1合同文件与本合同具有同等法律效力。

15.2本合同未尽事宜，双方可另行补充。

15.3本合同自签订之日起生效。

15.4本合同纸质文件一式7份。合同电子文本通过政府采购网上公开信息系统自动备案。合同纸质文本需与备案电子文本一致，以备案电子文本为准，具有同等效力。

15.5其他：□无。□乙方拥有创业数字化医院综合运营管理系统软件V2.0的版权（即著作权）。甲方拥有创业数字化医院综合运营管理系统软件V2.0在医院（福建医科大学附属协和医院）内部的使用权。

签订地点：