1、评分细则.pdf 评分细则
评分细则
评分内容
满
分
报价部分
（10 分）
以满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，
其价格分为满分 10 分，其他投标人的价格分统一按照下列公式计
算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×10%×100
10
商务部分
（20 分）
自 2020 年 1月1 日起至采购公告发出之日承接同类服务项目的，
以合同签订时间为准，每提供 1 份同类业绩合同得 1 分，最多得
4 分。
注：供应商须同时提供同一项目中标（成交）通知书复印件（加
盖公章）、合同复印件（加盖公章），二项材料缺一项不得分，
以合同签订时间为准。
4
1、供应商通过 ISO9001 质量管理体系认证证书（体系认证的范围
有信息系统测评、信息技术咨询、计算机软硬件的技术咨询），
证书中每含有一项包含以上认证范围内容的得 1 分，最多得 2 分；
2、供应商通过信息安全管理体系认证(认证范围有软件测评、信
息安全风险评估、信息技术咨询、计算软硬件运维、监理服务）、
信息技术服务管理体系认证（认证范围有软件测评、信息安全风
险评估、信息技术咨询、计算软硬件运维、监理服务），证书中
每含有一项包含以上认证范围内容的得 1 分，最多得 8 分；
3、供应商具有 CCRC 颁发的信息安全风险评估资质、信息安全应
急处理资质、检验检测机构资质认定证书（CMA 证书）、具有中
国合格评定认可委员会检验机构认可 CNAS 认证、实验室认可 CNAS
认证证书的，每有一个证书得 2 分，最高得 6 分；
注：以上须提供有效期内的证书复印件并加盖公章，否则不得分
16
技术部分
（60 分）
功能性：根据其功能完备性、功能正确性、功能适合性、功能性
的依从性四个子特性的测试内容和方法进行评审，满分 6 分，每
有一处考虑不周全、不完善等相对弱势项减 1 分，扣完为止，缺
项不得分；
6
性能效率：根据其时间特性、容量、资源利用情况、性能效率的
依从性四个子特性的测试内容和方法进行评审，满分 6 分，每有
一处考虑不周全、不完善等相对弱势项减 1 分，扣完为止，缺项
不得分；
6
信息安全性：根据其保密性、完整性、抗抵赖性、可核查性、真
实性、安全漏洞、信息安全性的依从性七个子特性的测试内容和
方法进行评审，满分 6 分，每有一处考虑不周全、不完善等相对
弱势项减 0.5 分，扣完为止，缺项不得分；
6
易用性：根据其可辨识性、易学性、易操作性、用户差错防御性、
用户界面舒适性、易用性的依从性六个子特性的测试内容和方法
进行评审，满分 4 分，每有一处考虑不周全、不完善等相对弱势
项减 0.5 分，扣完为止，缺项不得分；
4
可靠性：根据其成熟性、容错性、易恢复性、可靠性的依从性四
个子特性的测试内容和方法进行评审，满分 4 分，每有一处考虑
不周全、不完善等相对弱势项减 0.5 分，扣完为止，缺项不得分；
4
兼容性：根据共存性、互操作性的测试内容和方法进行评审，满
分 4 分，每有一处考虑不周全、不完善等相对弱势项减 1 分，扣
完为止，缺项不得分；
4
维护性：从模块化、可重用性、易分析性、易修改性、易测试性
的测试内容和方法进行评审，满分 4 分，每有一处考虑不周全、
不完善等相对弱势项减 0.5 分，扣完为止，缺项不得分；
4
可移植性：根据适应性、易安装性、易替换性的测试内容和方法
进行评审，满分 4 分，每有一处考虑不周全、不完善等相对弱势
项减 0.5 分，扣完为止，缺项不得分；
4
用户文档集：根据其可用性、内容、标识与标示、完备性、正确
性、一致性、易理解性等子特性的测试内容和方法进行评审，满
分 4 分，每有一处考虑不周全、不完善等相对弱势项减 0.5 分，
扣完为止，缺项不得分。
4
人员配备：
1、项目经理具有计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试的
信息系统项目管理师、信息系统监理师，国际软件测试工程师
ISTQB 证书，每具有一项证书得 1 分，最高得 3 分；
2、质量负责人具有计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试
的系统规划与管理师（高级）、软件评测师，高级网络信息安全
工程师，每具有一项证书得 1 分，最高得 3 分；
3、除项目经理、质量负责人之外的其他项目组人员，具有下列证
书之一的：计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试的信息
系统监理师、系统集成项目管理师、软件评测师，软件性能测试
高级工程师、高级网络信息安全工程师、信息安全专业人员 CISP
证书、信息安全保障人员 CISAW 证书，每人得 1 分，最高得 6
分（同一人同时具有上述多项证书的，不累计计分，仅计一次分）。
注：以上须提供有效期内的证书原件扫描件及供应商在投标截止
日前近三个月内（任意一个月即可）为上述人员缴纳的社保证明
材料扫描件，未提供或提供不合格的不得分。
12
供应商为本项目配备的检测工具包括：①功能自动化测试工具、
②性能测试工具、③性能故障定位分析工具、④源代码质量检测
工具、⑤源代码安全缺陷检测工具、⑥安全漏洞扫描工具、⑦数
据库漏洞扫描工具、⑧测试配置管理工具、⑨网络分析工具、⑩
移动应用测试工具。以上每配备一项得 0.6 分，最高得 6 分。注：
需提供项目实施中所运用的检测工具的合法证明文件（包括但不
限于发票、合同及软件著作权等）
6
服 务 部 分
（10 分）
质量和进度保障措施：
根据供应商针对本项目的质量和进度保障措施进行评分：
A.质量和进度保障措施的匹配程度，能够根据不同的工作阶段制
定与之匹配的控制措施；
B.质量和进度保障措施的覆盖程度，措施表述详细、准确，能够
实现项目的全流程覆盖。
5
满分 5 分，每出现一处不完善或不合理减 1 分，最多减 5 分。未
进行描述或偏差严重的，不得分。
服务保密措施：
根据供应商针对本项目的安全保密措施进行评分：
A.具有严谨、详细完整的保密管理制度；
B.针对保密管理制度制定相对的实施保障措施；
满分 5 分，每缺一项减 1 分，每出现一处不完善或不合理减 1 分，
最多减 5 分。未进行描述或偏差严重的，不得分。
5
合计
100
